Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • Как мне написать жалобу? Я проживаю по Кирова 45 а, вызвала электрика от вашей компании. В итоге он ...
  • объясните почему в компании идет постоянная смена специалистов и руководителей? во многих управляющи...
  • скажите пожалуйста имеет ли директор управляющей компании квалификационный аттестат,имеют ли квалифи...
  • Здравствуйте, очень интересует когда возле домов по улице раздольной расчистят дорожки , тротуары и ...
  • будьте добры, объясните почему счет в квитанции увеличивается на 2000 рублей ежемесячно? январь 8000...

  • Вопрос:
    Как мне написать жалобу? Я проживаю по Кирова 45 а, вызвала электрика от вашей компании. В итоге он ничего не сделал, а содрал 1000 рублей? Его телефон 89247284278

    Ответ:
    Добрый день! Уважаемая Альберта Валентиновна, Вами был осуществлён вызов электрика в частном порядке по выявлению и устранению неполадок с электричеством лично в Вашей квартире. Работы, выполняемые, в квартире собственника осуществляются за отдельную плату («Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года и приложение №3 к договору управления и содержания МКД от 6 марта 2015г.). По данному факту сообщаем следующее: со слов электрика, по договоренности с Вами, 19 октября 2015г. электрик за Ваш счёт должен был приехать с материалами и выполнить необходимые работы. Но поскольку Вас не устроил срок выполнения работ и электрик ещё не оказал вам услуги, то ваши деньги в ближайшее время будут Вам возвращены.

    Наверх

    Вопрос:
    объясните почему в компании идет постоянная смена специалистов и руководителей? во многих управляющих организациях города (ужик,домук, виктория) руководители и ведущие специалисты работают годами их знают в городе , в администрации ? У вас постоянно новые, неизвестные никому люди?

    Ответ:
    Добрый день! Смена специалистов за последние 3года не производилась, менялись только директора. Смена директоров это право учредителей.

    Наверх

    Вопрос:
    скажите пожалуйста имеет ли директор управляющей компании квалификационный аттестат,имеют ли квалификационный аттестат другие сотрудники?

    Ответ:
    Аттестационный экзамен директор сдал ( письмо Департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Приморского края от 8.06.2015г № 19-1667/5. Аттестат будет выдан в июле 2015г. На основании п.2 ст193 ЖК РФ аттестации подлежат руководители управляющих компаний.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте, очень интересует когда возле домов по улице раздольной расчистят дорожки , тротуары и дорогу вокруг дома. Счета за обслуживание дома, за капитальный ремонт приходят без задержки. Я нахожусь на 6 месяце беременности вчера упала и сильно повредила ногу , ваша так называемая обсыпка на тротуарах не дает никакого эффекта очень скользко. Я не хочу получить еще более сильную травму возле дома. Если я еще раз подскользнусь и упаду , то дело будут передано в суд.

    Ответ:
    Здравствуйте Ирина! Большая просьба указывать свой адрес или контактные данные при направлении вопросов или претензий ! Из Вашего вопроса непонятно где именно не расчищены дорожки! Мы проведен дополнительный осмотр территории и если имеются недостатки устраним немедленно.

    Наверх

    Вопрос:
    будьте добры, объясните почему счет в квитанции увеличивается на 2000 рублей ежемесячно? январь 8000 декабрь был около 6000, ноябрь менее 5000! адрес Кирова 45А, и что будет в следующем месяце?!

    Ответ:
    Добрый день! Чтобы конкретно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать точный адрес (Вы не указали № квартиры), но могу предположить, что это связано с увеличением платежа за отопление. Как только температура наружного воздуха станет выше, расходы на отопление уменьшатся и следовательно в квитанциях плата за отопление станет меньше. Как правило, самые большие платежи по отоплению - это декабрь и январь. Надеемся, что в феврале сильные морозы прекратятся и будет происходить постепенное снижение расходов на отопление.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.